Comentarios

7,6
Puntuación

Desglose de la puntuación

Limpieza
8,0
Confort
7,8
Ubicación del alojamiento
7,2
Servicios
7,5
Personal
7,9
Relación calidad-precio
7,0

Comentarios

    Eduardo
    br

    Puntuación

    8,3
    10 de mayo de 2018

    Comodidad para viajar y buen servicio

    Falta de mantenimiento general
    No precisamos salir del hotel.
    Pelusa
    ar

    Puntuación

    6,7
    16 de marzo de 2018
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    Dario
    ar

    Puntuación

    2,5
    12 de marzo de 2018

    LAMENTABLE

    La noche que nos alojamos en la cama que me voy a acostar estaba la sabana manchada con materia fecal (ADJUNTO 1 FOTO) todos los días había que reclamar limpieza, y había que ir 3 o 4 veces por día a la recepción porque se descargaba la tarjeta de ingreso a la habitación, hasta que el ultimo día se iluminaron y cambiaron la cerradura, lo cual fue la solución. Para moverse a las zonas céntricas o playas hay que andar en uber o taxi, porque esta en un lugar muy peligroso. Y reprochable la repuesta de Booking que jamas atendió el teléfono, y cando mande un mail su única repuesta fue lamentamos lo sucedido. Jamas recomendare este portal y mucho menos el hotel. Lo dije y sostengo todas las semanas subiré a Facebook a los grupos de viajes en los que estoy tales comentarios, porque nos cuesta mucho trabajo para disfrutar unas vacaciones con la familia, y pasar por esta experiencia desagradable tiene que tener un costo.
    La pileta, pero tampoco tenia limpieza diaria.
    MIkke82
    ar

    Puntuación

    4,6
    12 de marzo de 2018

    Una decepcion tras otra

    Muy mala atencion de varios empleados. Especialmente el personal del Bar de la pileta, mala disposicion, una hora antes de cerrar, ya no querian atender, se hacian los distraidos, habia que andarlos buscando, venian con mala cara (a excepcion de una moza muy amable). No se puede salir caminando del hotel, por los robos, ni una cuadra. Para comer por la noche, tienen una especie de tenedor libre por 50 reales, pero no tienen una opcion para alguien que quiere comer poco, hay que alejarse para buscar algo que comer. Para ir sin vehiculo, no es recomendable para nada. No pudimos ni siquiera ir a comprar una leche para nuestra hija en la zona, y en el hotel, obviamente, no tenían para darnos nada. Tienen servicio a habitacion, NUNCA nos atendieron, atienden y cortan la llamada. Tienen servicio de masajes, preguntamos si estaban, nos dicen que si, cuando llegamos cinco minutos después, no hay nadie. El SAUNA: no funcionaba por reparaciones. El traslado a playa del futuro: NO funcionaba porque se rompió el micro....Realmente, un desastre, carísimo el hotel para los servicios tan pobres que prestaron. No lo recomiendo para nada a ningún turista argentino. Tiene vista al mar pero no acceso a la playa.
    La habitacion amplia. La pileta excelente. Muy buena atencion de Karla de recepcion, muy dispuesta a ayudar( realmente solo sumo un punto al personal por ella). El desayuno, muy variado y de buena calidad
    José Ignacio
    cl

    Puntuación

    6,0
    4 de marzo de 2018
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    jorge luis
    ar

    Puntuación

    8,8
    16 de febrero de 2018

    De paso a la Argentina, veniamos de Jericoacoara

    Nada
    Me parecio todo de buen nivel
    Lalo7591
    ar

    Puntuación

    9,6
    31 de enero de 2018
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    ar

    Puntuación

    7,1
    20 de enero de 2018
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    Camila
    ar

    Puntuación

    3,8
    18 de enero de 2018

    Mala

    Pileta sucia Mal servicio barra No tomaron mi reserva Mala atención check in-out. Instalaciones viejas
    El desayuno
    cl

    Puntuación

    7,5
    17 de enero de 2018
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    Antonieta
    cl

    Puntuación

    8,3
    17 de enero de 2018

    Bueno pero lejano de lugares entretenidos para salir a cenar y disfrutar en familia

    Tiene una bella marina, una linda vista al mar y excelente atención.
    El hotel es bueno, muy lindo, la atención excelente muy buen personal gentiles y agradables, la piscina bella, lo único es la ubicación el entorno es feo y se ve peligroso y además de ello esta lejos de los restaurantes y la playa que tiene más movimiento y feria artesanal, uno debe moverse en taxi y las distancias no son cercanas.
    juan
    ar

    Puntuación

    7,5
    11 de enero de 2018
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    claudio cesar
    ar

    Puntuación

    7,5
    9 de enero de 2018
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    Javi
    cl

    Puntuación

    9,2
    27 de diciembre de 2017

    Muy buen hotel, de lujo, mal ubicado

    La ubicacion no es la mejor, cerca del centro wn un barrio bastante feo, wifi muy lento y solo cargaba whatsapp, el resto excelente
    Hotel con todas los servicios posibles, piscina deliciosa, desayuno excelente y servicio a la habitacion espectacular
    Sergio
    ar

    Puntuación

    3,3
    23 de diciembre de 2017

    Me arruinaron la miyada de mis vacaciones

    Todo no me gusto, un desastre y una estafa, dicen que hay playa Mentira, es un embarcadero de lanchas, para la playa hay que viajar 15 minutos, No se puede salir del hotel, hay justo en frente, una Fabela gigante. El personal una mala onda increíble, me senti robado, me fui 3 dias antes y no me reintegraron el dineroTpdo Mal. No volveria ni gratis
    La piscina
    Rodolfo
    br

    Puntuación

    7,9
    7 de mayo de 2018
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    Joao
    id

    Puntuación

    5,4
    23 de abril de 2018
    The rooms are too old, it is not possible to close the curtains so in the morning the room became to bright. They advertise that they have a free shuttle to the city center but it was under maintenance and they didn’t provide any alternative. The hotel is advertise as a 5 star hotel but looks like a 3 star maximum.
    Breakfast, they kept hour bags after check out until we went to the airport.
    Erich
    br

    Puntuación

    6,2
    1 de febrero de 2018

    A good place with a somehow oldfashioned touch...!!

    The reception at our arrival was quiete unfriendly from a young man. The Internet is very very poor, this is extremely dissapointing.
    Breakfast was good, the place always loud and overcrowded...!! Pool-area is very good! An good english speaking receptionista gave many helpful information in a very friendly way (Christina)
    Pablo Gonçalves
    br

    Puntuación

    7,1
    25 de enero de 2018
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    Nicholas
    gb

    Puntuación

    4,2
    3 de enero de 2018

    The hotel overpromised and underdevliered.

    It's a run down conference hotel with zero atmosphere, uncomfortable beds, very ageing facilities and unhelpful staff. It overpromises and underdelivers on almost all counts. I would stay somewhere else as there is some choice in Fortaleza.
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